📌 Polityka Prywatności

www.kpshinedetailing.pl


1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.kpshinedetailing.pl (dalej: „Serwis”).

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    FINE AUTO DETAILING CENTRUM SPÓŁKA CYWILNA
    prowadząca działalność jako KP Shine Detailing z siedzibą w Gdańsku,
    NIP: 9721316399,
    adres e-mail: biuro@kpshinedetailing.pl (dalej: „Administrator”).

  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane osobowe są:

    • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,

    • zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,

    • adekwatne, stosowne oraz ograniczone do niezbędnych celów,

    • przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne,

    • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo.


2. Cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

  2. Kontakt telefoniczny lub e-mailowy w sprawie umówienia wizyty, przygotowania wyceny lub realizacji usług auto detailingu.

  3. Realizacja działań marketingowych i remarketingowych (np. reklamy Google Ads, Facebook Ads) – wyłącznie za zgodą użytkownika.

  4. Prowadzenie statystyk odwiedzin i analizy ruchu na stronie (Google Analytics, Pixel Facebooka).

  5. Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.


3. Zakres przetwarzanych danych

  1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • treść wiadomości,

    • marka i model samochodu (jeśli podane w formularzu).

  2. Dane zbierane automatycznie:

    • adres IP,

    • typ przeglądarki,

    • dane o systemie operacyjnym,

    • dane o aktywności w Serwisie (cookies, logi serwera, narzędzia analityczne).


4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni).


5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,

  • dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (Google, Meta/Facebook),

  • podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich, chyba że jest to związane z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta), które mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – zawsze zgodnie z RODO.


6. Czas przechowywania danych

  1. Dane kontaktowe – przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie 12 miesięcy.

  2. Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody.

  3. Dane statystyczne i techniczne (cookies, logi) – zgodnie z polityką dostawców narzędzi analitycznych (Google, Meta).


7. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli podstawą przetwarzania była zgoda).

Żądania dotyczące przetwarzania danych można zgłaszać na adres e-mail: biuro@kpshinedetailing.pl.


8. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

  2. Cookies wykorzystywane są w celach:

    • prawidłowego działania strony,

    • statystycznych i analitycznych (Google Analytics),

    • marketingowych i remarketingowych (Google Ads, Meta Pixel).

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.


9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka, m.in.:

  • szyfrowanie transmisji danych (SSL),

  • stosowanie zabezpieczeń serwerowych i zapór,

  • dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.


10. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

  2. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez aktualizację treści na stronie www.kpshinedetailing.pl.


11. Kontakt do Administratora

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

FINE AUTO DETAILING CENTRUM SPÓŁKA CYWILNA (KP Shine Detailing)
NIP: 9721316399
📧 E-mail: biuro@kpshinedetailing.pl