📌 Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.kpshinedetailing.pl (dalej: „Serwis”).
-
Administratorem danych osobowych jest:
FINE AUTO DETAILING CENTRUM SPÓŁKA CYWILNA
prowadząca działalność jako KP Shine Detailing z siedzibą w Gdańsku,
NIP: 9721316399,
adres e-mail: biuro@kpshinedetailing.pl (dalej: „Administrator”). -
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane osobowe są:
-
przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
-
zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
-
adekwatne, stosowne oraz ograniczone do niezbędnych celów,
-
przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne,
-
przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo.
-
2. Cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
-
Obsługa zapytań przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
-
Kontakt telefoniczny lub e-mailowy w sprawie umówienia wizyty, przygotowania wyceny lub realizacji usług auto detailingu.
-
Realizacja działań marketingowych i remarketingowych (np. reklamy Google Ads, Facebook Ads) – wyłącznie za zgodą użytkownika.
-
Prowadzenie statystyk odwiedzin i analizy ruchu na stronie (Google Analytics, Pixel Facebooka).
-
Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
3. Zakres przetwarzanych danych
-
Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
treść wiadomości,
-
marka i model samochodu (jeśli podane w formularzu).
-
-
Dane zbierane automatycznie:
-
adres IP,
-
typ przeglądarki,
-
dane o systemie operacyjnym,
-
dane o aktywności w Serwisie (cookies, logi serwera, narzędzia analityczne).
-
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika,
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
-
podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
-
dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (Google, Meta/Facebook),
-
podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich, chyba że jest to związane z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta), które mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – zawsze zgodnie z RODO.
6. Czas przechowywania danych
-
Dane kontaktowe – przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie 12 miesięcy.
-
Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody.
-
Dane statystyczne i techniczne (cookies, logi) – zgodnie z polityką dostawców narzędzi analitycznych (Google, Meta).
7. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych osobowych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli podstawą przetwarzania była zgoda).
Żądania dotyczące przetwarzania danych można zgłaszać na adres e-mail: biuro@kpshinedetailing.pl.
8. Pliki cookies
-
Serwis korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
-
Cookies wykorzystywane są w celach:
-
prawidłowego działania strony,
-
statystycznych i analitycznych (Google Analytics),
-
marketingowych i remarketingowych (Google Ads, Meta Pixel).
-
-
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka, m.in.:
-
szyfrowanie transmisji danych (SSL),
-
stosowanie zabezpieczeń serwerowych i zapór,
-
dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.
10. Zmiany polityki prywatności
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
-
O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez aktualizację treści na stronie www.kpshinedetailing.pl.
11. Kontakt do Administratora
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
FINE AUTO DETAILING CENTRUM SPÓŁKA CYWILNA (KP Shine Detailing)
NIP: 9721316399
📧 E-mail: biuro@kpshinedetailing.pl